Chatwoot es una herramienta de la categoría WhatsApp y atención. Junta WhatsApp, Instagram, Messenger, email y el chat de tu web en una sola bandeja para todo tu equipo. Su agente de IA contesta preguntas de clientes a toda hora, sugiere respuestas y resume conversaciones. El sitio está en inglés.
Se abre el sitio oficial en otra pestaña.
Cómo empezar
- Entra a chatwoot.com y crea tu cuenta.
- Conecta tu WhatsApp Business, tu Instagram y el chat de tu página web.
- Invita a tu equipo para que todos contesten desde la misma bandeja.
- Activa el agente de IA y dale tus preguntas frecuentes para que conteste solo.
- Revisa los resúmenes y atiende tú las conversaciones de venta.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve Chatwoot?
Junta WhatsApp, Instagram, Messenger, email y el chat de tu web en una sola bandeja para todo tu equipo. Su agente de IA contesta preguntas de clientes a toda hora, sugiere respuestas y resume conversaciones. El sitio está en inglés.
¿Cómo empiezo a usar Chatwoot?
1. Entra a chatwoot.com y crea tu cuenta. 2. Conecta tu WhatsApp Business, tu Instagram y el chat de tu página web. 3. Invita a tu equipo para que todos contesten desde la misma bandeja. 4. Activa el agente de IA y dale tus preguntas frecuentes para que conteste solo. 5. Revisa los resúmenes y atiende tú las conversaciones de venta.
¿Chatwoot está en español?
Cuando la revisamos no la marcamos como disponible en español. Confirma en chatwoot.com si ya agregaron el idioma.
Otras herramientas de WhatsApp y atención
SleekFlowWhatsApp y atenciónJunta en una sola bandeja los chats de WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS y Telegram. Sus agentes de IA, AgentFlow, contestan y califican clientes por WhatsApp, y tu equipo se reparte los chats. Funciona mejor si tienes un equipo que atiende clientes.
BotpressWhatsApp y atenciónCrea tu propio agente de IA describiendo en palabras lo que debe hacer, y ponlo a contestar en tu web y en WhatsApp. Aprende de tu página o tus documentos para responder con tu información. Pide un poco de paciencia para configurarlo.
VambeWhatsApp y atenciónUn agente de IA que contesta a tus clientes por WhatsApp, Instagram y Facebook, les vende, les agenda la cita y les manda recordatorios. Responde por mensaje, audio y llamada, y anota todo en tu CRM. Pensado más para negocios con equipo de ventas que para quien trabaja solo.